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特斯拉因虚假宣传自动驾驶安全问题再遭调查

根据外媒报道,加州总检察长办公室正在对特斯拉展开调查,以收集有关Autopilot安全和虚假广告投诉的信息。调查起因是一位特斯拉车主向联邦贸易委员会提出投诉,声称其2018款特斯拉Model 3存在“幽灵刹车”问题。这位车主表示,在使用Autopilot功能时,车辆会错误地将路边的标牌误认为是限速或停车标志,导致猛踩刹车,给车主和其他车辆带来了危险。

该车主要求特斯拉向他提供全额退款的选择。实际上,很多特斯拉车主也投诉过“幽灵刹车”问题。2022年6月,美国国家公路交通安全管理局发布的文件显示,对特斯拉“幽灵刹车”的投诉量急剧增加,从2月的354起增加至单月758起。

“幽灵刹车”问题可能与特斯拉使用纯视觉自动驾驶方案有关。特斯拉汽车仅通过摄像头来收集数据,相对于国内车企的混合视觉方案,其数据收集不够全面,尤其是在存在遮挡物的情况下。

加州一直在调查特斯拉的自动驾驶技术,并指控该公司在营销Autopilot和FSD技术时存在欺骗行为。特斯拉发布FSD Beta版本以来,一直使用诸如“功能完整”、“比人类驾驶更安全”等宣传术语。然而,2023年年初,加州颁布了一项新法规,要求汽车制造商和经销商不得将“半自动驾驶技术”谎称为“全自动驾驶技术”进行欺骗性营销。

特斯拉公司面临着对其自动驾驶技术和营销宣传的质疑。加州总检察长办公室的调查将进一步揭示与特斯拉Autopilot安全以及广告欺骗相关的信息。特斯拉需要解决“幽灵刹车”等问题,并对其营销宣传做出真实、准确的表述,以建立消费者的信任。

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