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小鹏汽车回应“提车加价”,官方称:销售对促销政策理解有误

日前,据江苏广电集团旗下荔枝新闻报道,南京一名男子购买小鹏汽车提车时遭遇加价,引起广泛关注。

对此,向小鹏汽车方面询问后,对方回应:“经核实,该门店店员未清楚了解11月的相关促销政策,在与客户沟通过程中造成了客户的误解,并在后续处理过程中,没有及时为客户解决问题。对此我们对该客户造成的不便和困扰真诚致歉。后续我们将规范门店销售及交付流程,加强对门店人员专业知识的培训,从销售端、交付端为用户带来更好的服务。”

具体来看,该车主在看上一辆小鹏P7后,缴了5000元定金,并与销售人员谈好价格,签订了购车协议。但当他去提车时,小鹏汽车公司提出要加价11200元才能交付,而此前的销售人员始终不接电话。

图源:江苏广电集团旗下荔枝新闻截图

从该车主提供的购车协议显示,该车主购买的小鹏P7整车总价为279650元,其中包括定金5000元,整车尾款为274650元,买卖双方均加盖了公章。而据小鹏汽车官网显示,小鹏P7 670E版车型售价为276900元。

截图:小鹏汽车官网

随后,有国内媒体报道,南京小鹏汽车销售服务有限公司销售主管对此回应称,“由于30万以内的新能源汽车享受国家补贴,所以故意做低合同价格,交付时再补齐费用,这是统一操作。”对此,当事车主表示买车时并不知情。

图源:中华人民共和国财政部

值得一提的是,今年4月,财政部、工业和信息化部、科技部、发展改革委联合发布的《关于完善新能源汽车推广应用财政补贴政策的通知》。规定2020年-2022年的补贴标准,原则上将分别在上一年基础上退坡10%、20%、30%。据悉,新能源乘用车补贴前售价须在30万元以下(含30万元)。

对此事件后续,将持续保持关注。

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蒋言详 投稿者
一枚车坛四千年美女评论员
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