理想汽车为了关心用户在极端天气下的维修保养问题，特别发布了“理想汽车极端天气用户关怀计划”。根据该计划，如果用户所在城市受台风和强降雨影响，导致车辆在极端天气中因城市积水导致故障需要道路救援服务，可以拨打理想汽车官方电话400-686-0900，该服务将保持7*24小时畅通，为车主提供免费道路救援服务。

此次关怀计划包括五个方面：救援、质保、维修、充电和用车。在质保方面，理想汽车表示这次台风和强降雨所引起的零部件维修更换不会影响整车质保。对于享受终身质保的用户，更换的零部件将继续享受终身质保；对于享受基础质保的用户，更换的零部件将继续享受基础质保。此外，如果因极端天气导致车辆受损需要保险理赔和维修，理想汽车的专属服务专家将协助用户完成保险理赔和维修，直到车辆恢复正常状态。

 同时，针对由于台风和强降雨导致家用充电桩淹水的问题，理想汽车提供了充电安心措施。在积水退去后，理想汽车将免费进行线路检查，确保使用安全。如果需要更换线路或充电桩，理想汽车也会免费提供更换服务。

对于车辆在极端天气下经历长时间涉水或涉水深度超过车轮等危险行为的车主，理想汽车建议他们事后前往理想汽车维修中心或授权钣喷中心进行免费的涉水零部件检查。

最后，理想汽车提醒车主注意在暴雨、大风等极端天气下的行车安全隐患。在条件允许的情况下，应尽量避免在暴雨天开车。如果无法避免，应及时了解路况信息，提前绕行积水路段和易发生山洪和泥石流的路段，希望所有车主都能平安出行。

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• 车篮世百味 1个月前

  人家极端天气让用户悠着点开，理想直接告诉你我们可以换

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• 超paolo 1个月前

  这就是为什么车主买了都说好，网友不答应

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• chen8672 1个月前

  这个理想做的确实不错

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• 阿拉卡丁 1个月前

  你们说理想不好，可他又给你这种保障！新势力现在售后服务真的完爆合资和进口品牌！

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• 洛神凌天 1个月前

  理想这次出的政策确实不错，值得点赞。

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• 快给勃公子看茶 1个月前

  理想真的是我哭死，国产汽车最有担当的品牌没有之一。就问那么多合资以及国产品牌，有哪个品牌能做到理想这么细致，对用户这么关心的？

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• 红茶不加冰咋喝 1个月前

  理想

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• 驾驶时长2年半 1个月前

  说了半天说了啥啊，本来维修也不会断质保

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• 柒柒评论员 1个月前

  网络喷子在视频网站上的，真的都是初中水平。那谁说的

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• 骑蜗牛大众 1个月前

  格局真的大

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• 自由的风声7h7 1个月前

  幸好我买了理想……虽然质量也不很完美，但他售后是真好。那些水军只不过是眼馋而已。

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• 不就六个字 1个月前

  必须点赞

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• 陈京东229 1个月前

  点赞

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• 走样819 1个月前

  不错！很好而且贴心，及时的服务！！

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• 官垱油菜花1 1个月前

  可惜我这里没有积水，不然定当船用

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• 顶底之神369 1个月前

  哈哈，台风两天前就改道了，昨天公布消息，理想还是理想啊，就这德性

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• 越前马 1个月前

  理想抓营销热点确实很快啊

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• 在你朋友圈里名字最长的那一个凡人 1个月前

  保险公司：你清高，有本事别联系我。

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• 评论区一品带刀侍卫 1个月前

  哪个车换了官方配件敢说不再质保的？理想把车主当傻子忽悠，车主还觉得理想真好。果然是我的层次没有达到，理解不了。

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• 爱车老王斗 1个月前

  为理想汽车优秀的品质和优秀的售后服务

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• 土木专业真辣鸡 1个月前

  哈哈哈哈哈，更换线路以后，后期会不会查出来记录？算不算事故车？
  反正油车的动力系统零配件更换算大修

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• 老衲用飘柔emm 1个月前

  我进来看看，有没有人连这个也要喷的

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• 陈鑫82394 1个月前

  说了半天这到底是能不能在外面换件啊

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• ZhouQuan94 1个月前

  牛逼 我再也不喷理想了。

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• 用户8636400767494 1个月前

  这是告诉我 理想的质量确实不行。但更换后不影响质保。 居然还那么多人崇拜，疯了

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• 用户913744817919 1个月前

  汽车的产品本质是质量，而不是服务，尽量去做到少出问题，而不是问题一大堆，然后吹服务多好

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• 豁达葡萄5x3 1个月前

  理想主打就是服务呀，

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• Music在旅途 1个月前

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• 捷克林总理大人 1个月前

  什么关怀，我关怀你二大爷。本就就是应该质保的东西，却被你说成你对用户的施舍。

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• 一往无前的大鲸鱼 1个月前

  这真是活该理想赚钱，其他几个赔钱货屁都不放一个

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