近日，特斯拉有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》及其相关实施办法，向国家市场监督管理总局提交了召回计划。此次召回涉及两款不同生产日期的电动汽车，旨在解决潜在的安全隐患。

首先，召回范围包括2023年7月16日至2024年12月14日期间生产的部分进口Model S、Model X以及国产Model 3、Model Y电动汽车，总计335,716辆。这些车辆存在的主要问题是，车辆上电时的反向电流可能损害行车电脑主板上的电源组件，导致后视摄像头功能异常，进而可能使倒车影像无法显示，影响驾驶员倒车时的视野，增加碰撞风险。为解决这一问题，特斯拉将通过OTA技术免费为受影响车辆升级至2024.44.25.3或更高版本软件。对于无法通过OTA升级的车辆，特斯拉服务中心将直接联系车主进行召回处理。若软件升级无法解决问题，特斯拉将免费更换行车电脑。

其次，召回还涉及2022年1月3日至2023年9月23日期间生产的部分国产Model 3、Model Y电动汽车，共计871,087辆。这些车辆的电子助力转向系统软件存在缺陷，可能导致转向助力受限，进而使电子助力转向功能失效，存在安全隐患。此次召回是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查后进行的。特斯拉将通过OTA技术免费为受影响车辆升级至2023.38.9或更高版本软件。对于无法通过OTA升级的车辆，特斯拉服务中心将联系车主进行召回处理。

特斯拉将通过挂号信、短信等方式通知相关车主，安排召回维修事宜。车主也可拨打特斯拉客户服务热线400-910-0707进行咨询，或登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号获取更多信息，并反映缺陷线索。

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