中国科协、海南省人民政府和科学技术部共同主办的2024世界新能源汽车大会将于9月27-29日在海南・海口召开。本届大会以“低碳转型与全球合作”为主题，旨在与全球汽车产业各参与方一道，共促新能源汽车可持续健康发展，加强全球合作，共同实现碳中和目标。

本次大会的官方合作伙伴将成功承办《新能源汽车消费与服务》分论坛。届时，汽车产业各领域企业及专家将共同探讨如何提升用户体验、优化服务流程，以满足不断变化的市场需求，推动新能源汽车产业的可持续高质量发展。

据中国汽车工程学会专务秘书长张旭明介绍，新能源汽车产业已从政策驱动转变为市场化、技术驱动。其中，赢得消费者的信赖是新能源汽车市场化转型的关键。目前，消费者对于新能源汽车的低碳性、清洁性、安全性和便利性均有所顾虑。在新能源汽车市场不断扩大的背景下，推进新能源汽车科学普及对于社会公众具有十分重要的意义。

中国汽车工程学会专务秘书长张旭明在《新能源汽车消费与服务》论坛中指出，新能源汽车市场化转型的关键在于赢得消费者的信赖。然而，目前消费者对于新能源汽车的低碳性、清洁性、安全性和便利性仍有顾虑，因此需要向公众普及相关知识。汽车消费体量大、潜力足、产业带动作用强，新能源汽车产业对促进我国转型绿色可持续发展、促进产业链提质增效方面具有积极作用。

2023年，全球新能源汽车销量达到1370万辆，市场渗透率持续扩大，达到16%。同年，中国市场新能源汽车销量继续保持高速增长，总销量达到950万辆，渗透率超过30%。新能源汽车的发展初期依靠政策驱动，在企业加大技术投入促进科技进步、产品提质增量的转变下，如今已迈入产业成熟期，进入了全面市场化的新阶段。

世界新能源汽车大会一直致力于提升消费者的用户体验，致力于将新能源汽车科技进步普及到千家万户。2022年世界新能源汽车大会共识提到以用户为中心开发产品，因此策划了一系列科普活动及青少年活动和公众开放活动。本次《新能源汽车消费与服务》分论坛聚焦用户需求，洞察新能源汽车产业周期、大数据赋能新能源汽车营销等企业市场营销策略，以及智能网联汽车发展，新能源汽车保险用户侧关注的问题，邀请行业专家分析探讨，全方位拉近企业、用户及科技的距离。

中国汽车工程学会专务秘书长张旭明表示，期待在本次论坛中大家能踊跃发表真知灼见，为新能源汽车的发展和实现2035年百分之五十的奋斗目标做出贡献！

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